调查提纲
一、针对法律援助主体的调查提纲
1、请您介绍一下贵所的机构设置及其功能
2、请您介绍一下贵所人员构成学历（做成数据对比）
3、请您介绍一下贵所对从业人员的素质考核标准（如对从业时间的要求，学历的要求，专业对口的要求）
4、贵所的业各范围包括哪些（法律咨询，法律文书写作案件代理）法律援助占总业务份额是多少？每年约有多少件？胜诉率是多少？取得的影响力如何？
5、法律援助案件的来源是怎样的（法院指定司法厅指定、自愿及其他）？
6、法律援助的案件性质主要涉及哪些方面，占比例如何？发展趋势如何？
7、法律援助的资金来源是怎样的？（司法厅拨款，民间支持及其他）对援助对象收取哪方面费用，一般费用浮动空间是多少？是否够用？
8、贵所接一个法律援助案子的审批程序是怎样的，运作流程又是怎样的？
9、在援助工作中遇到的最大的困难是什么？您认为是什么原因造成的？有什么建议？
10、法院对你们代理的法律援助态度是如何的，与聘用律师的情况相比有何差异？
１１、您认为《法援》对援助对象范围的划分是否合理？您认为应该作何改动？
１２、对于贫困当事人需求法律援助，并且申请减免缓诉讼费的请求是否合理，在工作过程中是否能得到法院支持？造成不支持的原因有哪些？您对此有何建议？
二、针对被援助对象的调查提纲
１、你在生活中是否遇到权利受侵害的情况？（ ）
Ａ、经常 Ｂ、偶尔 Ｃ、从来没有
２、当你遇到权利受侵害的情况时，你一般会通过哪种途径寻求帮助？（ ）
Ａ、法律援助 Ｂ、律师诉讼 Ｃ、居委会调解
Ｄ、找亲戚或有“关系”的朋友
Ｅ、打“１１０”找警察
Ｆ、既然无法解决，只能忍气吞声
３、你知道法律援助和律师代理的区别吗？（ ）
Ａ、不知道 Ｂ、大概了解 Ｃ、比较清楚
4、知道在哪里可以寻求法律援助吗？（ ）
A、很清楚B、只知道大概C、不知道
5、从哪里知道援助制度？（ ）
A、政府告知 B、律师告知 C、普法宣传
D、新闻媒体 E、其它
6、你接受过法律援助吗？（ ）
Ａ、经常 Ｂ、有但不多 Ｃ、从来没有
7、你身边的人有接受过法律援助的人吗？（ ）
Ａ、有好多人接受过 Ｂ、有但不多
Ｃ、没有 Ｄ、不知道
8、如果你身边的人接受过法律援助，你们对法律援助结果是否满意？（ ）
Ａ、满意 Ｂ、不满意 Ｃ、没有接触过所以无所谓满不满意
9、如果不满意是因为什么原因？
Ａ、办事周期长 Ｂ、费用过高 Ｃ、达不到目的
Ｄ、援助员态度不好 Ｅ、援助员业务素质不高
10、你知道法律援助员的工作都有哪些？（ ）
Ａ、当代理人帮当事人打官司 Ｂ、提供法律咨询
Ｃ、普法宣传 Ｄ、不了解
11、是否支持有关方面对援助部门提供一定的补助？（ ）
Ａ、支持，援助员也是人也要生活而且这样会影响援助工作
Ｂ、无意见，援助员在援助过程中也花不了多少钱，但如果有补助也无所谓
Ｃ、不支持，这部分资金无论由谁来负责，对他们来说都是一种负担
12、如果对授助工作一定的经济补助，你觉得哪方更应承担这一费用？（ ）
Ａ、受援助的人 Ｂ、社会公益基金会
Ｃ、政府 Ｄ、援助员个人自费 Ｅ、其他社会力量
13、假如提供法律援助要对受援助者收费，你认为应收多少？（ ）
Ａ、基本交通费，文印费及饮食费
Ｂ、量受援助者经济能力而定
Ｃ、看援助员的意思
Ｄ、看所处理案件涉及金额多少
14、你所知道的哪些人可以接受法律援助？（ ）
Ａ、所有有需要的人
Ｂ、发生请求国家赔偿的民事、行政事项，而因经济困难没的委托代理人的公民
Ｃ、发生请求社会待遇或者最低生活保障待遇的民事、行政事项，而因经济困难没的委托代理人的公民
Ｄ、发生请求发抚恤金，救济金的民事、行政事项，而因经济困难没的委托代理人的公民
Ｅ、发生请求给付赡养费、抚养费的民事、行政事项，而因经 济困难没的委托代理人的公民
Ｆ、发生请求支付劳动报酬的民事、行政事项，而因经济困难没的委托代理人的公民
Ｇ、发生请求因见义勇为产生民事权益，而因经济困难没的委托代理人的公民
Ｈ、发生请求何企业讨还拖欠工资的民事权益，而因经济困难没的委托代理人的公民
Ｉ、发生请求因交通事故引起的民事权益，而因经济困难没的委托代理人的公民
15、如果你要寻找法律援助员，你会对他有哪方面的要求（ ）
Ａ、代案经验丰富 Ｂ、学历要本科或大专以上
Ｃ、在当地影响较大，别人对他的评价要好
Ｄ、首先他的人格要好，要有职业道德
16、认为援助制度存在哪些问题？（ ）
Ａ、援助员的素质比不上律师，会造成权利受侵害得不到保护
Ｂ、制度不能充分落实，好多援助员在代案过程中变相收取报酬
Ｃ、援助制度是我国法制的一个组成部分，对于某些权利受侵害而打不起官司的人是一种极大的帮助
Ｄ、援助制度禁止授助员代案收费，这样会挫伤群众当援助员的积极性
